+7 (495) 221-11-02

Социальные медиа

Слушаем и умеем услышать, что говорят. Определяем, кто говорит. Умеем говорить сами. Социальные медиа – это люди.

Медиааудит – чтобы понять, куда Вы намереваетесь прийти

Оценка восприятия бренда, продукта. Исследование и понимание потребителей. Ориентация на рынке: выявление тем дискуссий, ключевых игроков, медиа. Идентификация агентов влияния: кого люди слушают, кому – отвечают. Определение настроений, восприятия и спроса аудитории. Исследование трендов, возможностей и угроз. Анализ Вашего успешного и неуспешного опыта коммуникаций. Соответствие целей коммуникации текущим бизнес-задачам компании.

Разработка коммуникационной стратегии – что делать, чтобы коммуникация играла на бизнес-задачи компании

Постановка ясных целей. Определение площадок для работы. Определение KPI. Медиапланирование. Фокусные темы. ROI. Привязка к бизнес-задачам компании. Консолидация со стратегией в традиционных СМИ и рекламной политикой.

Креатив и работа – быть интересными, полезными и искренними, чтобы вовлечь людей

Творческое создание площадок и аккаунтов. Генерация контента. Разработка и проведение кампаний в блогосфере и социальных сетях. Онлайн-кампании. Опросы. Эффективная коммуникация. Конвертация онлайн в оффлайн. Мониторинг. Оперативное реагирование.

Анализ – увидеть смысл в работе

Дэшборды. Количественный и качественный контент анализ. Проникновение фокусных тем. Отслеживание KPI. Использование данных социологических исследований и опросов. Заключение экспертов. Корректировка стратегии и целей. Рекомендации.

Подробнее

Подробнее о социальных медиа

В последнее время влияние социальных медиа многократно возросло. А значит игнорировать эту сферу жизни нельзя. С одной стороны социальные медиа — это уникальная возможность привлечь внимание к бренду с минимальными финансовыми затратами, с другой — уникальная возможность получить реальную информацию о том, как воспринимается бренд в обществе. Выяснить мнения простых людей до появления социальных сетей, блогов, форумов и прочих социальных медиа было сложно. Теперь эта информация находится в открытом доступе, нужно только уметь её собирать и анализировать.

Несколько способов привлечь внимание с помощью социальных медиа

Самый простой способ – это такие социальные медиа, как раскрученные блоги. Если вам удастся уговорить одного или нескольких топовых блогеров сделать о вас заметку, то эффект может быть сравним с хорошей телевизионной рекламой. Вообще social media news (куда можно отнести и блоги) в последнее время обладают куда большей аудиторией, чем некоторые СМИ. Так же высока и степень доверия к ним, а значит и более высок результат.

Но не стоит забывать, что социальные медиа существуют по своим законам, непохожим на мир СМИ. Social media news нельзя купить так же как простую рекламу, хотя этот бизнес среди профессиональных блогеров и набирает обороты. Заказные статьи в social media news могут даже принести негативный эффект.

Другим способом использования social media news в своих целях может стать использование различных видеохостингов. Яркий запоминающийся ролик обязательно привлечет внимание к бренду. Эффективность использования social media news таким образом доказана на множестве примеров.

Конечно, лучшим вариантом было бы создание собственного блога или страницы в социальной сети. Но для того, чтобы добиться результата, требуются силы, время и умение. Чтобы не тратить попусту собственное время, получить достойный результат в приемлемые сроки, нужно обратиться в social media агентство.

Самостоятельно заниматься маркетингом в социальных медиа достаточно сложно. Также не стоит думать, что это может полностью заменить такие средства как реклама в СМИ и SEO-продвижение. Social media агентства не всесильны, но и недооценивать их возможности не стоит.